Le suivi de la mission est une option proposée par vos assistances, qui permet d'informer le bénéficiaire de l'arrivée de son dépanneur.
Lorsque votre dépanneur indique sur son application qu'il démarre son trajet vers la mission, un SMS peut être envoyé à votre bénéficiaire.
En cliquant sur "Envoyer le suivi GPS" l'application PowerPanne vous redirigera vers l'envoi d'un SMS directement sur le téléphone du dépanneur. Votre client pourra suivre en direct son arrivée.
Cette fonctionnalité est très demandée, pour assurer une qualité de service maximale. Pour qu'elle fonctionne de façon optimale, il est impératif de bien respecter les étapes de chaque mission !
Attention : Certaines assistances prennent en compte l'envoi du SMS de suivi lors de l’évaluation de leurs prestataires.